10月24日4时30分，天光未明，位于永宁县的小任果业物流中心已是灯火通明、人声喧哗。一天最忙碌的分拣、装运、配送工作刚刚开始，将持续到18时左右结束。
“其实我们一年四季都是这样的工作时间，只是疫情期间如此繁重紧张的工作集中落到了一批人身上。这批留守员工们这一个月吃住工作都在物流中心，非常辛苦，很不容易。”宁夏小任果业发展有限公司副总经理林海鹏提到留守员工们，心疼不已。
自9月22日开始，接到上级部门的通知，小任果业物流中心实行闭环管理。原本多人的物流团队有50多人被隔离，剩下的人员加总部紧急支援的人手，临时组成了疫情期间80多人的留守团队，每天工作近18个小时，保证小任果业29个门店和银川市50多个企事业单位的果蔬生鲜等生活必需品供应。
为了保证公司25辆货车运输安全，从一开始公司就对货车司机们实行独立管理，行走独立通道，单独吃饭、休息，上货、送货两头不接触人，避免与外界的交叉。靠着严防死守，物流运输团队至今“安然无恙”。
“人少事多，大家都是超负荷在工作。特殊情况我们只能千方百计克服困难，想尽办法搞好后勤，让大家住得舒服点，吃得可口点，随时疏导员工情绪，不让思想上结‘疙瘩’，工作才能全情投入，保证前方物流供应‘不掉链’。”林海鹏说。
今年初，宁夏小任果业发展有限公司被纳入全区24家生活必需品保供重点物流企业“白名单”中。“保供企业的分量很重，我们立刻感受到了企业肩上的社会责任重大，容不得出错。”林海鹏介绍，小任果业进一步加强物流配送队伍的建设，强化门店报备和信息监测制度，筑牢基地直采的供应链条，做好应急预案，确保多条腿走路，随时预备接受“应急”情况的保供考验。
近一个月来，物流中心每天向门店和协议单位完成4次配送，配送量最高峰时达到80多吨，确保门店里货架充实，缺货立补。而在平时，每天顶多配送2次，配送量40吨左右，是疫情的特殊情况促成了翻倍的工作量，“应急”的意义也集中体现在这里，面对突发状况随时有序应对，紧跟全区的抗疫形势，保持物流畅通“不断流”，确保百姓“菜篮子”有菜、“果篮子”不空。
让供应不掉链子，说起来容易做起来不易。林海鹏介绍，疫情下每天的供应量时时波动，变化很大，需要企业环环相扣的制度和精准及时的决策。碰到某个区域的集中解封等情况，相应门店销量就会大增，容易出现空架。这时就要及时加大配送量，及时补货。当某个区域封控范围增加，线上订单也会激增。这时不仅要及时和合作电商平台沟通，还要把员工临时转为配送人员，解决3公里范围内的订单。
“疫情期间空的货架对消费者的心理暗示很大，随时保证货架缺货即补，就是给消费者吃‘定心丸’。货源稳定、货架充足是应对急购抢购的良药。”凭借这一套硬措施，小任果业在本轮疫情中扛住了多次购菜波动。
小任果业虽然定位中高端市场，但在疫情期间承诺不涨价，这得益于基地直采的稳定供应链。小任果业在全区建设有多处自有种植基地，同时和多个农业合作社、绿色种植基地建立合作。前两天，通往蔬菜基地的路口被封，林海鹏及时和种植基地和合作社的人员联系，基地和合作社将蔬菜送到卡口，小任果业安排员工到卡口接货，送到物流中心分拣，再配送。
“这两天，公司接到商务部门提供的信息，对接收购了30多吨滞留在田间的蔬菜。”林海鹏说，疫情期间做好企业的本职工作，坚守企业的社会责任和底线，就是对全区抗疫的最大支持。
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