编者按：近年来，青浦区委、区政府始终把保障和改善民生作为各项工作的出发点和落脚点，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，不断加大投入力度，全力发展民生社会事业，着力补齐民生短板，改善人民生活品质，群众幸福指数节节攀升。为深入学习贯彻党的二十大精神，充分展现人民群众的获得感、幸福感、安全感，青浦区融媒体中心推出“民心+，温暖家”专栏，逐个盘点青浦实事工程、民心工程。
近年来，青浦区围绕“新型智慧分级诊疗制度”，面向长三角地区示范区三地居民，围绕常见病、慢性病及疑难杂症等疾病，实现基层首诊、全专结合、上下联动的医疗健康“全域全病全程”服务新体系，引领分级诊疗高质量发展驶入快车道，促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，提高基层防病治病和健康管理能力，让医院诊疗更智慧，患者就医更便捷。
按照长三角生态绿色一体化发展示范区总体方案、上海市“便捷就医服务”医疗数字化转型方案等工作要求，青浦区紧扣“数字化转型、高质量发展、便捷就医”主题，以医院等市级优质医疗资源下沉到长三角（上海）医院为支撑，医院、云诊室等服务模式，大力推进远程医疗协同、医院平台及区域医疗运营综合管理系统功能升级，建设村卫生室、社区卫生服务中心、二、医院跨域互联网分级诊疗体系。以家庭医生制度为基础，打造基于居民“健康画像”的全生命周期健康管理模式，形成从居民签约到健康评估、慢病健康管理、基层首诊、远程联合门诊、双向转诊、疾病救治、重症急救，再到回社区康复的全流程闭环管理的“全域、全病、全程”新型分级诊疗体系，并向长三角一体化示范区的居民辐射。
年新冠疫情封控期间，在市医院配药专班和市级职能部门的支持下，长三角（上海）医院依托健康云平台快速上线了“我要配药”专栏，为全市居民提供可医保实时结算的医院一键续方、复诊配药、在线咨询服务，针对一些居民特殊的配药需求，及时研究推进实现了支持跨院复诊配药、“一老一小”亲属及志愿者代配药、中医复诊配中药、门诊大病复诊结算等功能的医院政策突破，为全市一百多家医院提供了可复制、可推广、可借鉴的成功案例。
截至目前，长三角（上海）医院服务总量94万余人次，复诊配药及一键续方45余万张，物流配送药品的总送达率97%，在线咨询6万余人次；长三角示范区远程医疗协同平台共开展远程联合门诊例，远程会诊77例，远程查房例，远程教学13次；长三角示范区检验检查结果互联互通互认平台共接入医疗机构21家（青浦全部16家、吴江4家、嘉善1家），共完成“互联互通互认”17.3万人次、人次互认率93.76%，完成互认检验项目.4万项次、互认率92.1%，互认检查项目9.1万项次、互认率91.37%，其中“青吴嘉”三地跨域“互联互通互认”人次、项次。
下阶段，青浦区将加快推进实施青浦区数字健康城区三年行动计划，深化“便捷就医服务”数字化转型应用场景，以新一代信息技术及应用夯实卫生健康数据协同共享基础，打造服务在线化、技术智能化、管理精细化、数据资产化和业务一体化长三角医疗健康综合服务平台，以市级优质医疗资源下沉为支撑，贯穿“防、诊、治、管、健”5大环节，深化以家庭医生制度为基础的全专结合、医防融合的多层次、多样化、布局合理的新型分级诊疗体系。以“智慧医疗”“智慧服务”“智慧管理”为核心，全面推动卫生健康服务范围、服务能力及服务效率综合提升，构建区域医疗紧密合作关系，支撑区域优质医疗资源持续整合，向基层医疗机构推广实施智能、高效、一体化、可复制的医院和远程医疗协同服务新模式。
朱泽敏
