再过一个多月,就又要到了一年一度的购物狂欢日“双十一”,正是这个人造的购物盛典,支撑着庞大的中国物流供应链网络,支撑着整个电商体系。
然而消费者们还未等来商家打折促销的消息没有收到却收到中通、圆通、申通、韵达、百世汇通五家上市快递公司将上调费用的消息。
一、快递涨价丰巢收费的来临
9月27日,在全球贸易与国际物流高峰论坛数据显示,近年飞速发展的电子商务,为我国物流业的发展插上了腾飞的翅膀,快递业年增长率都达到40%以上,目前已成为世界第一快递大国,年快递量突破亿件。
我国社会物流总额.8万亿元,按可比价格计算,同比增长6.7%,增速比上年同期提高0.6个百分点;社会物流总费用12.1万亿元,同比增长9.2%。
在物流业成绩显著的同时,却不可忽视的是,多年来我国物流业“微利化、无利化、竞争化”的事实。
除顺丰、德邦两家暂未公布涨价消息,占据快递市场份额52%的“四通一达”相继发布公告上调派费,快递涨价大势将至。
然而,一波未平一波又起,在快递涨价的同时,有媒体爆出,近日有部分一线城市,原本免费的快递柜开始收费了。
丰巢快递柜,超24小时不收超时费。但取件会出现“打赏1元”界面。速易递是因为加盟公司安排不同,每个网点情况不同。有的超8小时收费1元,有的超12小时收费1元,有的是超24小时收费1元。
二、快递涨价势不可挡
此次“四通一达”上涨派费,在双壹咨询看来,快递企业针对上海的派费调整正是对市场的试探,倘若电商商家和用户适应旺季价格调整,或许可为后续更大面积的价格调整做铺垫。
一是上市所带来的巨大盈利压力。在数家快递企业完成上市计划后,资本市场必然以盈利为主,而做为“微利化、无利化、竞争化”物流业,想要盈利,只能通过消费者做为价格承担者。
二是巨大的成本压力使然。除资本层面使然,就是人工成本和物流成本。虽然近年来物流无人化科技发展迅速,但目前年近亿件的快递包裹绝大部分还是依靠万快递员的人工投递。
由于人口红利的消退,快递员生活成本、居住成本的提升,使得快递企业只有采用更高的工资才能招揽到足够的快递小哥。受制于年初纸板箱涨价、快递分拣设备、快递用车、包装环保等作用下,物流企业必须要通过增加收费来平衡自身的成本。
三是快递柜模式的成本回收。多年来以丰巢、速递易、云柜为代表的快递柜企业,在前期市场布局中大多采用免费的方式。随着产业发展成熟,前期巨大的投入必然需要盈利来填补。
三、调价对快递相关群体的影响
此次调价对于与快递息息相关群体而言,利大于弊。
对快递企业而言,旺季调价是从电商商家手中争夺定价话语权的重要手段,只有合理的价格才能保证优质的服务,因此旺季调价对快递行业的良性发展是有利的。
对电商商家而言,旺季快递业务量高峰,快件遗失、破损、延误等问题此起彼伏,不仅对快递企业是伤害,对电商也是极为不利的,因此通过旺季调价提升快递服务质量,优质的快递服务也使电商商家更容易获得用户好评。
对消费者而言,多花几毛钱快递费对每个人都影响不大,但是对快递行业来说却会产生巨大影响,旺季适当涨价能够享受更优质的快递服务也是乐于接受的。
对于快递员而言,提升派费,意味着待遇和收入有所增长,虽经过上游层层抽提所剩无几,但诚意满满。
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