货拉拉事件的背后,是底层互害

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导读

缺乏有效沟通,底层互害,才是货拉拉事件的根本原因~

货拉拉事件的官方通告出来了。

总体来看,这是一个双方缺乏沟通酿成的悲剧。

01

女方估计觉得司机很烦,又催人赶时间又老是要加钱。

司机可能也觉得女方很烦,搬东西很慢还不让抄近道影响他赚钱(他甚至接了下一单)

如果双方能多多沟通,也许悲剧就不会发生。但是,抛开这个案件本身,这里其实有一个许多人都没有留意到的问题,这两天大家各种讨论也似乎都忽视了这块。

那就是,货拉拉的模式,其实是处于一个中间地带的。他的搬家服务,介于货运和客运的中间地带。很多人在案件一出来后,都指责货拉拉居然没有车内录音功能,但是,大家忽视了一点:货拉拉是一个物流公司,他本身是往顺丰快递,德邦物流这些物流公司归类的。

货拉拉的这些车辆,不是载人车辆,而是“货运机动车”,根据道路交通安全法,货运机动车是不能载客的。所以,严格来说,他甚至连载人都是不符合规范的,更不要说车内录音了~滴滴能录音的前提,是滴滴的车内空间,是他们进行车辆运输服务的营业空间。但货拉拉,严格来说就是拉你的货的,都不能载客。

之前能带人,是因为把你算作“附载作业人员”,理论上,乘客是需要接受一些培训和提前告知免责声明才能跟车的。(因为这个场景下乘客是不带保险的)

所以抄近道服务态度恶劣这些。。。我认为货拉拉司机根本就没有经过专门的服务人员培训,原本他们就是货车司机。所以,货拉拉载客这里,其实是有一些问题的。

但是,你可能发现了,很少有人提这块,互联网博主们都没怎么吭声,也没有什么人站在道德高地上喷货拉拉违规。

因为,了解情况的人都明白,这块真计较起来,麻烦的其实是消费者。

对于货拉拉来说,我一趟车载了你的货,要不要带你个人,都是这点钱没有区别。我想省事不担责任,公事公办不让你上车就行了。但对于消费者来说,货拉拉不能载客,所以我搬家,东西让他们运过去,然后我不能跟着货车走?还得再叫辆滴滴把我认运过去?这不是扯淡吗?

麻烦不麻烦两说,我也不放心东西啊。这个场景下,只能让乘客跟车。

但具体“跟车”这个状况,算客运还是货运,就涉及很多问题了。

算客运,那么货车司机甚至平台是不是都还要拿到类似滴滴的网约车牌照,经营许可证;

算货运,那么乘客跟车如何合法化,是否要附加声明协议。我想,就是接下来所有这类服务都要面对的问题了。——相比于无止境的谩骂,我认为更重要的,是找到问题背后的答案和解决问题的方法,而不是找到骂人的方法,这样才能杜绝下一个受害者的悲剧重演。

02

在女孩这个年纪的时候,我也搬过两次家。不过我行李没她多。

彼时,我住六楼,满满的打包好,也就两大袋,我自己扛了一袋下楼。花钱请司机帮我扛一袋重的下来,外加十分钟车程,当年收费60吧。费用合理。到达后,我请了别的师傅,扛一袋上楼,收费50。我最近一次搬家,是平常意义的搬家了,花了元搬家费,从一栋楼搬到另一栋楼,距离60米,同小区。她当然没我东西多,我还有钢琴呢。只是她这么多零零散散的东西即便打包好,怎么着收费也得五六百。不花钱就得自己搬,那就得考虑机会成本啦。搬家,是大事,在老人眼里,可是要看黄历的,何况时间管理。

我是不理解搬出单程进进出出十五趟,累!还要再用十来趟才搬上车。这车距离地平线还有点高度吧?

一个女孩子,怎么把行李搬运到车上去?无法想象。这么折腾下来,已经晚上九点了!到达后还要搬下车,还要搬上楼,折腾到12点吗?女孩子呀。有点略略无法想象,这真的是一个月薪2万的姑娘吗?看着好像很拮据的样子呀。她这回出事,好像整一个过程,全都出了差错。天时地利人和全都不占。两人的个性都那么的不柔软,都很轴,但也是为生活所逼。很多时候,一切都莫名其妙,能活着,可能只是多了一些运气。

希望,我们都有好运气,这一辈子,都能好好活着。

03

底层互害,其实是最蠢的“穷人思维”。

还原事故逻辑:女的不舍得花钱,司机不满挣得少,又抢一单,于是选了另一条速度更快的路;女的害怕了,沟通不管用,不知道想跳车,还是威胁跳,或者呼救,最后反正掉下来了…。但凡彼此有一点信任和沟通,也不至于此。

穷人羡慕富人,却嫉妒比自己每个月多挣几千块的劳苦大众,而那些比自己混得还惨的底层人士,他们会报以嘲讽和轻蔑。

中国人的精神贫穷,由来已久。

例如骑手和保安的冲突,外卖平台和物业公司、街道社区,资本方和职能部门的人,从来就没有过深入沟通协商。

上面的人啥也不管,下面的人拿刀互砍。

货拉拉这个事情,很难过,不知道该说什么,都很无奈,都很难。

女孩儿平白丢掉一条命,司机是一家之主,进去了,家也毁了。

是社会之过、法制之过吗?我认为也不是。

这样一起常见的口角,最后竟然演化为一条人命的逝去,这真的是令人悲伤的结局。

搬家女孩也好,货拉拉司机也罢,都是社会中苦苦求生的劳动者。

说句不该说的话,大家都是穷人,活得真的很难,何苦这样苦苦相逼。

生活对很多人而言,就是一片苦海。互相之间,多一分体谅,就是在残酷人间里,互相温暖彼此唯一的光。

而最可怕的,莫过于大家都活得不容易,还要互相伤害。

身体是革命的本钱,任何时候,需要先懂得爱惜自己。爱自己,爱家人!

04

女孩为了省几十块钱的搬运费,一个人来回搬了15次,想想就知道需要费多长时间。

司机送到地方后,还要等相同的时间让女孩搬下去,挣到的钱只有51元还要和平台分。对司机可想而知是多么地煎熬。

这位女孩虽然一月1.8万元,但也舍不得这点搬运费,宁愿让司机等、让自己累。

可见这点钱对双方来讲是多么重要,同是底层劳动者,何苦自己人为难自己人呢?

贫穷并不是罪孽,而是一种不幸,这个世界上没有人想要贫穷。

从古自今,始终存在着阶层,恐怕再过几千年,也变不了。

只要不像古代印度那样,用生来既有的种姓加以固化,其实就没有大问题。底层有机会上升,上层弄的不好,也可能下跌。

起起落落,就是人生。要想过得好,就奋斗好了。就怕无论怎么奋斗,都无济于事。这种时候,底层互害,就会愈演愈烈。

所以,一个好一点的社会,是大家都有机会的社会,所有人都不互相伤害的社会,害这个词,就该去掉,谁都别害谁。

因为无论谁害谁,最终的结果,都是大家受伤害。

当然,实行这样的社会,必须有法治,有规矩讲道理,这样,才能有话好好说,说不了,法律解决。

不然一个跳车,一个承担法律责任,后果严重。

最后,希望已深谙“二八定律”的我们,在试求向那20%努力靠拢时,也能对周遭更多的80%温暖相待,因为你我,正身处其中……

牛来运转




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