来源
物流沙龙(ID:logclubcn)
作者
小周伯通
原标题
德邦快递年这项业务实现%增长,背后的关键因素是什么?
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导读
年,正处在由零担快运向大件快递转型的德邦快递,在水果生鲜领域取得了重大突破。
据悉,截至年3月底,德邦快递水果生鲜领域年度收入已突破1.4亿,同比增长%。业内人士分析,随着生鲜电商的发展已经农产品上行的趋势,整个生鲜农产品领域的物流市场空间非常大,依托高性价比的标准化服务,德邦快递已具备快速抢占生鲜农产品物流市场的能力。
德邦快递专业市场负责人张健伟表示,“今年营收目标要实现翻一番,去年我们一共5个市场(赣南脐橙,阿克苏苹果,烟台苹果,新疆鲜果,大连海鲜)收入突破千万,今年将进一步加大投入,将水果生鲜市场打造成更加强劲的收入提升点。”
生鲜农产品上行,德邦快递打造“快递+农业”销售新模式在以往的线下链条里,农民到消费者之间,通常要经过原产地收购商贩,产地批发市场,销售地商贩,销地批发市场,到终端(超市/菜市场),最后才到消费者。而这中间一共经历了的5个环节,各个环节都有物流、仓储的成本支出,并且形成了极高的损耗率。
随着生鲜电商的发展,生鲜农产品上行的趋势明显。此外,中国电商领域这几年发生了深刻变化,社交电商兴起,农产品通过微商、直播等方式得已流通。
据艾瑞咨询预测,年我国生鲜电商市场交易规模将达亿元,前景可观。
但农产品上行离不开快捷便利的物流体系,物流快递是农产品上行的重要支撑,运输时效长、运输以及包装品质差、全流程服务不到位、运输成本高等痛点也成为了困扰农产品上行的主要瓶颈。
另外,电商相对于传统的线下零售模式而言,最大的特点就是“小重量、多频次”,在运输过程中无法形成规模化效应。再加上,农村交通设施不完善,物流网络不健全,也给物流运输增加了难度。
有农产品电商表示,“季节性水果受气候变化影响很大,对我们而言,快递的时效性非常重要。用某快递公司,货物收到后,箱子都破损了,里面的水果更是挤压严重,我的客户差评不断,销量严重下降。”
德邦快递作为生鲜农产品物流寄递新的主力军,依托其成熟的快递运营体系以及一张覆盖全国的空运+陆运的物流网络,已经打造了一条支撑起由产地到C端消费者之间的直供物流链条。产地生鲜快递模式较普通快递时效有了极大的提升,在鲜度和损腐率上也比传统运输质量高出一截。
张健伟告诉记者,“先前,我们已经有了丰富的生鲜农产品运输经验,烟台樱桃、大连海鲜、阿克苏苹果、海南热带水果、福建枇杷、新疆鲜果、炎陵黄桃、赣南脐橙等专业市场项目都收到了众多客户的正面反馈。并且,我们也提供多样化的产品,覆盖0-30公斤,可以满足各种生鲜农产品的运输需求。”
在包装方面,德邦快递在外层泡沫的基础上,采取有专属海鲜标签的定制化纸箱包装,免费提供符合航空运输标准的生物冰袋、防水袋,并且利用德邦快递的数字监控系统,能够实时查询货物轨迹。
服务上,不仅针对大连海鲜产品优先派送,而且延续德邦快递%送货上楼、%开箱验货、%本人签收的服务政策;在售后方面,安排专属客服,主动抓取客户信息、跟进客户需求。
同时,针对效率与成本的痛点,德邦快递对各节点进行全面的数字化改造,打造基于大数据运营能力的大件快递网络。
近年来,德邦快递开始发力农产品物流,已取得很好的成绩。除了拥有高性价比外,优势还在于其原产地直发模式,这样既推动“最初一公里”的源头变革,帮助农产品品牌商缩短了供应链和成本。
生鲜农产品物流解决方案,德邦快递稳健增长的重要驱动力
德邦快递年上半年收入为.92亿元,同比增长16.65%,毛利润为12.38亿元。其中,快递业务营业收入为66.77亿元,同比增长49.86%,快运业务营业收入为49.92亿元,同比下降9.70%。
其实,自德邦快递正式转型快递之后,快递业务的增速一直表现良好。-年,德邦的快递业务营收分别为4.92亿元、17.75亿元、40.96亿元、69.28亿元,四年年化复合增长率达到.49%。在年,全年同比增长更是达到了64.5%。
关于德邦快递在今年生鲜农产品的经营策略,毫无疑问是保持业务量的增长。张健伟表示,“针对去年的经验和当前的问题,德邦快递将围绕三个方面推进。首先是加强运输能力,将加大空运和冷链资源的投入,将生鲜的运输时效、品质进一步优化;其次是加大农产品物流解决方案的品种覆盖,不断提升客户体验,将生鲜市场打造成更加强劲的收入提升点;最后是帮助农产品品牌商解决销路问题,一方面是通过内部的电商平台向内部员工推销,另一方面,德邦快递还利用内部渠道如