大家好，我是Luxury。继上篇《国际站市场调研专题--市场分析篇》后，今天将再次分享关于国际站的市场调研实操经验，关于市场调研的重要性在此不再赘述，但是各位要了解的是没有一个大的企业在操盘一个行业之前不去做市场调研，意义如何可以领会得到。上周日我更是在粉丝社群里进行了关于市场调研（从基本知识到国际站调研实操）整整5个小时的直播！因为我始终认为在做1个行业/新店铺之前首要便是市场调研，而不是进行直接发品、推广等等一些列的运营动作。话不多说，下面开始分享具体的实操思路，首先来看客户分析整体的思维导图，围绕着客户特征、地域标签、人群标签、渠道偏好、搜索偏好、RFQ市场6大主题展开（今天的操作需要运用到数据参谋，建议大家尽量购买）：特征分析调研数据获取渠道：数据参谋--访客画像--行业买家明细--身份偏好调研目的：了解目前的行业客户基本特征及反馈、交易等平均情况调研思路及内容：前往访客画像，将类目切换到要做的细分类目，选择最近30天的数据（（记得统计的时间，以后每30天更新一次）），将左侧的数据依次记录到Excel表格中，并建立反馈率（询盘买家/进店买家）、询盘-交易率（交易买家/询盘买家）2个指标，具体如下图所示：分析结论参考：①明确该市场的平均反馈及交易情况；②明确目前行业买家的身份偏好；③统计周期较多时，可以行业反馈的变化情况。地域标签分析调研数据获取渠道：数据参谋--访客画像--国家及地域分析调研目的：了解目前行业中各地域标签的询盘概率，掌握地域人群的变化情况调研思路及内容：前往访客画像，将类目切换到要做的细分类目，将近30天的进店国家、询盘国家数据（记得统计的时间，以后每30天更新一次）记录到excel中进行汇总，计算询盘概率（询盘买家数量/进店买家数量），最后进行可视化展示，如下所示：以上数据全部记录，记录后进行分析可视化如下图：分析结论参考：①明确该市场各国家的询盘概率；②新店可筛选出询盘概率最高的国家做针对性推广；③统计周期较多时，可以判断各国家询盘概率的变化情况。人群标签分析调研数据获取渠道：数据参谋--访客画像--行业买家明细--买家标签调研目的：了解目前行业中各人群标签的询盘概率及交易概率，掌握人群标签的变化情况调研思路及内容：前往访客画像，将类目切换到要做的细分类目，分别点击上图左侧的条形图，记录右侧的人群标签数据情况（记得统计的时间，以后每30天更新一次）记录到excel中进行汇总，计算询盘概率（询盘买家数量/进店买家数量）、询盘-交易率（交易买家/询盘买家）2个指标，最后进行可视化展示，如下所示：分析结论参考：①明确该市场各人群标签的询盘概率及交易概率；②新店可筛选出询盘概率最高的人群标签做针对性推广；③统计周期较多时，可以判断各人群标签询盘概率的变化情况。渠道分析调研数据获取渠道：数据参谋--访客画像--场景偏好调研目的：了解目前行业中客户的流量渠道偏好调研思路及内容：前往访客画像，将类目切换到要做的细分类目，分别记录上图右侧的场景偏好数据（记得统计的时间，以后每30天更新一次）记录到excel中进行汇总，计算询盘概率（询盘买家数量/进店买家数量）指标，最后进行可视化展示，如下所示：分析结论参考：①明确该市场各人群的流量渠道偏好及不同渠道的询盘概率；②分析搜索渠道的占比情况，判断除了搜索渠道之外哪些渠道的流量需要重点
