近日，从宁波市精神文明建设指导委员会获悉，溪口镇资源配置和审批服务中心获评首批宁波市公共服务窗口文明单位。
溪口镇资源配置和审批服务中心是奉化首个镇级综合性行政服务平台。中心坚持依法、便民、高效、和谐的宗旨，本着部门围绕窗口转，窗口围绕群众转，一切围绕发展转的服务理念，努力为广大办事群众提供更加优质、便捷的服务。
中心在为群众服务的过程中，不断自我加压，竭力践行“最多跑一次”服务改革，截至目前已实现下放事项“最多跑一次事项”%全覆盖，在全区率先完成“无差别受理”窗口试点工作，窗口服务从“最多跑一区”升级为“最多跑一窗”；亮出“双时限承诺”时间表，让办事群众对审批用时一目了然；坚持“流动小超市”活动，零距离服务办事群众。同时，中心根据上级部门的《政务服务中心服务现场管理规范》，进一步改善工作环境，提升服务水准。在OSM实施和完善过程中，工作人员的服务意识不断提高，标准化理念逐步建立。
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