哪家物流值得信赖？
顺丰？
德邦？
还是便宜的安能？
答案是都不!
来自五湖四海的小伙伴亲测，各个暴力物流的奇葩运输、理赔以及投诉无门——无直属监管部门，唯一申述途径就是司法诉讼。
先来说价格较低的安能物流：
安能物流一直以实惠著称，但是真实情况是，运输末端标准极为模糊，章鱼哥亲测，这是一个“神奇的物流公司”。
为什么神奇？
因为他们计算重量靠人肉测量！！！
什么是人肉测量？就是收货师傅，用手抬起你的快递。通过神秘的感知力，来计算价格。章鱼哥发了一次。顺丰抛重报价。安能师傅人肉报价
你以为安能的骚操作完结了么？
并没有，发货安能物流，收货时驶来的车却是货拉拉？你能感知到安能的伟大么？
缓缓驶来的货拉拉，货物仅用气泡垫裹着
今年6月刚毕业的小熊同学，将它的爱车托付给了安能物流，发起了从重庆至成都的运输。结果，按时接货的小熊同学遥看前方，发现驶来了一辆货拉拉？
卸货时发现物流公司并没有按照要求打包装。车辆发生了刮擦。从此小熊同学开始了他的维权之路。
刮擦痕迹明显
第一步，投诉多次安能物流客服。终于得到客服回复：该单并没有进入系统。
什么原因呢？因为该单为当地物流私自发货。简称：私活
图为注明木箱的运输单
那么有问题该找政府了:
政府热情的接待了我们的小熊同学并回复：快递可以管,物流无权处理。
咨询邮管局如何解决，唯一得到的建议就是走司法起诉程序。
最终以退运费为结果不了了之。
神奇的安能不靠谱。那么大品牌顺丰呢？
下面请看
转载自破碎俱乐部的顺丰物流损坏案例：
以上是破碎作品完整图片
（原型为民国时期旧木窗，因模具损坏只此一件孤品）
美院雕塑系毕业生，小姑娘花费了一年多创作的毕业作品，被艺术机构收藏，本来皆大欢喜，却在运输时出了令人崩溃的状况。年7月2日本着安全稳妥的想法选择了顺丰公司进行运输，两个包裹分别寄往北京及深圳，同月6号快递到达北京甲方手中，开箱检查后发现作品(1件)粉碎性损坏，甲方及配送快递员当场取证拍照，选择拒收。次日深圳方收到快递后进行查验，六件作品一件断裂并磕碰，一件边角明显磕碰，马上致电顺丰公司投诉理赔，不料种种匪夷所思的问题接连浮出水面，由此开启了艰辛又令人心酸的理赔道路。经过如下。
发走时是这样的：
并做了1.2万（北京）和1.6万元（深圳）的保价
收到后呢？是这样的：
（作品破碎图片现场拍摄）
（顺丰系统内部图片）
不难看出作品运输途中遭遇了难以想象的野蛮装卸，箱底支撑木条是用机拧螺丝固定，普通磕碰绝对不会轻易脱落。
（深圳件作品破损及断裂）
事发后当即拨打顺丰客服进行电话理赔，客服查询表示系统并未保价1.2及1.6万元，两单均只有1元的保价金额。
但在手机顺丰电子账单查询发现两个单子确实只保价1元。
客服表示进行责任纠察，在周一由顺丰理赔组进行理赔评定，但是对为何由先前所支付的60、80元保费1.2万、1.6万元保额，变成了如今的1元保费元保额，顺丰公司并未给出明确解答。
7月8日顺丰理赔组提出方案，表示理赔金额元并否定保价成功。根据当事人的猜测，应该是物流小哥贪下了这部分钱。
在之后的多次沟通中承认保价成功，但表示不论保价与否！最高只赔付元！
然而顺丰客服以公司内部条款搪塞，表示易碎物品损毁顺丰公司不会进行高额赔偿，最多-元。并且态度恶劣，回答问题避重就轻，只以物品属性为借口百般推诿，在我方表示对此结果强烈不满后，随意挂断电话，一副只有这么多爱要不要的意味!!相当可恶！
在作品寄出前，为何顺丰公司及快递员没有出示相关条款和作出提示？？？
ps:在签订保险条约时，顺丰并没有履行告知义务。
（在查阅顺丰《电子运单契约条款》中也并未发现任何易碎物品损坏可以忽略高额保价不进行赔偿的条款!）
只能说一句顺丰也不过如此
德邦呢？专业物流公司总没事了吧？答案是结果大同小异。
究其原因当然是没有监管部门，无惩罚措施，那当然是全凭经营者的道德境界了。所以划重点：
重点中的重点：
投诉无门
对于顺丰给出的最高只赔付元的方案表示气愤又无力，自7月6号以来，对顺丰投诉二十几起，邮管局资讯及投诉电话将近十起，消协，市长专线，物流管制部门，工商局甚至拨打了进行求助，却依旧投诉无门。最初邮管局接受受理，却在中途突然转变，原因为顺丰公司此次运输为大件行李，属物流范畴邮管局无权监管，由此唯一熟知的相关上级部门也将此事推脱干净。询问邮管局及各部门该如何维权，均表示不清此问题该找哪个有关部门管制处理。被逼无奈，只能准备司法上诉进行维权，并开始寻求媒体和舆论的帮助。
你以为就这样结束了么？!
这篇文章目的就是：
现在多处投诉无门的作者，已请律师草拟律师函。
希望通过事件，相关部门可以维护弱势的权益，也希望顺丰速运出面道歉，给一个公平公道的赔付！
艺术有价，敬请珍惜
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