物流成消费者痛点,京东唯品会已纷纷布局,

前几年,物流发展吸引了很多人的注意力,一来是因为发展速度,二来就是物流本身遇上的一些困境。尤其是需求爆发的春节档,这种困境还会被不断放大。

表现相当明显,因为很多人在春节期间积极下单后,却遇上了长时间拿不到货的情况。前几年有消费者就曾表示,自己的快递包裹在春节前就到达了站点,但却一直没有快递员配送,长时间卡在中转站,连投诉都没有用,只能干着急。

然而这种困境还不仅是伤害了物流业本身这么简单,甚至还影响到了背后的电商行业。因为消费者拿不到货,首先要找的就是电商,进一步就会影响他们的消费信心。网上就有人表示,因为春节期间到货难,有几年就没有参加电商的“春节不打烊”活动。

最近几年电商们显然已然注意到问题,纷纷发力布局物流,试图携手物流企业解决困境。京东就是其中之一,一直将物流掌握在自己手中,去年更是将德邦50%股权收入囊中、春节期间给一线物流员工送上5亿补贴……

其他平台在物流上的布局也很典型,比如阿里的自营物流眼下也开始走向台前,最近旗下菜鸟直送就再次引发了行业


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